{"id":14855,"date":"2024-11-11T13:49:42","date_gmt":"2024-11-11T13:49:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transfollow.org\/?p=14855"},"modified":"2024-11-11T13:54:44","modified_gmt":"2024-11-11T13:54:44","slug":"rdv-transports-automatise-le-traitement-de-le-cmr-avec-transfollow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transfollow.org\/fr\/rdv-transports-automatise-le-traitement-de-le-cmr-avec-transfollow\/","title":{"rendered":"RDV Transports automatise le traitement de l\u2019e-CMR avec TransFollow"},"content":{"rendered":"

RDV Transports automatise le traitement de l\u2019e-CMR avec TransFollow<\/strong><\/h2>\n

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En int\u00e9grant l\u2019e-CMR TransFollow \u00e0 son TMS d\u00e9velopp\u00e9 en interne, RDV Transports<\/a> r\u00e9duit les d\u00e9lais de traitement au profit d\u2019une meilleure rentabilit\u00e9 tout en simplifiant le quotidien des conducteurs et en am\u00e9liorant le service client<\/strong>.<\/p>\n

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Bas\u00e9e \u00e0 Marck, dans le Nord de la France et sp\u00e9cialis\u00e9e dans le transport transmanche, RDV Transports dispose d\u2019un parc de 460 v\u00e9hicules et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires annuel de 55 M \u20ac. Fortement digitalis\u00e9e depuis le d\u00e9veloppement en interne d\u2019un TMS par une cellule informatique d\u00e9di\u00e9e, l\u2019entreprise l\u2019a interfac\u00e9 \u00e0 la solution d\u2019e-CMR de TransFollow d\u00e8s juillet 2023. L\u2019objectif du transporteur \u00e9tait de mettre en place un processus automatique de g\u00e9n\u00e9ration de l\u2019e-CMR lors de la cr\u00e9ation des dossiers de transport par les exploitants mais aussi d\u2019utiliser une solution simple et d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e \u00e9vitant aux conducteurs de ressaisir manuellement les donn\u00e9es des lettres de voiture afin de r\u00e9duire les risques d\u2019erreurs. En outre la g\u00e9n\u00e9ralisation de l\u2019e-CMR am\u00e9liore les d\u00e9lais de traitement administratif des op\u00e9rations de transport et s\u2019inscrit dans la d\u00e9marche vertueuse de l\u2019entreprise en faveur du z\u00e9ro papier.<\/p>\n

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Un process automatis\u00e9<\/strong><\/h6>\n

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Lors de la cr\u00e9ation d\u2019un dossier de transport par les exploitants ou le service administratif de RDV Transports, l\u2019e-CMR reprenant toutes les informations est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e dans le TMS. Sur son application mobile d\u00e9velopp\u00e9e en interne, le conducteur acc\u00e8de \u00e0 ses donn\u00e9es de missions (chargements\/ livraisons\/ temps de services) et peut s\u00e9lectionner la CMR au format \u00e9lectronique lors du chargement ou de la livraison, selon le choix du client. D\u00e8s qu\u2019il choisit le format e-CMR, il acc\u00e8de automatiquement sur sa tablette \u00e0 l\u2019application TransFollow qui reprend toutes les donn\u00e9es pr\u00e9-saisies dans le TMS du transporteur et permet de valider l\u2019op\u00e9ration et de faire signer les diff\u00e9rentes parties, exp\u00e9diteur, destinataire et conducteur. Une fois l\u2019e-CMR valid\u00e9e, l\u2019exp\u00e9diteur re\u00e7oit automatiquement la lettre de voiture par email et la notification du bon chargement ou de la livraison des marchandises. De son c\u00f4t\u00e9 RDV Transports collecte l\u2019e-CMR dans son TMS, notamment pour la facturation et le partage sur le portail client de l\u2019ensemble des op\u00e9rations et des documents de transport annex\u00e9s.<\/p>\n

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Les nombreux gains de l\u2019e-CMR<\/strong><\/h6>\n

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\u00ab Un an apr\u00e8s le d\u00e9ploiement de la solution TransFollow, l\u2019e-CMR est utilis\u00e9e avec environ 70% de nos donneurs d\u2019ordres et nous visons un taux de 90% \u00e0 terme<\/em> \u00bb, d\u00e9clare Valentin Daens, Directeur des syst\u00e8mes d\u2019information chez RDV Transports. Selon lui, la CMR \u00e9lectronique g\u00e9n\u00e8re d\u2019importants gains de temps et de productivit\u00e9 lors de la saisie des donn\u00e9es de chaque op\u00e9ration de transport, pour les exploitants mais aussi le service comptabilit\u00e9. \u00ab Auparavant nous r\u00e9cup\u00e9rions les CMR au format papier remises par les conducteurs, qu\u2019il fallait ensuite trier, scanner<\/em> et ajouter dans<\/em> le<\/em> TMS.<\/em> D\u00e9sormais<\/em> ce<\/em> processus<\/em> est<\/em> automatis\u00e9, sans aucun papier. Les conducteurs n\u2019ont plus \u00e0 r\u00e9diger la CMR \u00e0 la main, ce qui leur fait gagner pr\u00e8s de 15 minutes, soit entre 2 et 3 heures par semaine, et \u00e9vite les erreurs de saisie.<\/em> Nous ne d\u00e9plorons plus de<\/em> perte des documents, la tra\u00e7abilit\u00e9<\/em> des<\/em> transports est fiabilis\u00e9e ce<\/em> qui<\/em> offre une meilleure transparence<\/em> \u00e0 nos clients<\/em> \u00bb. Selon le dirigeant, c\u2019est tout le process de transport qui est fluidifi\u00e9 et simplifi\u00e9 depuis la mise en place de la solution TransFollow.<\/p>\n

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A l\u2019avenir, RDV Transports envisage de d\u00e9ployer la nouvelle fonctionnalit\u00e9 TransFollow Messenger. \u00ab C\u2019est une solution qui va \u00eatre int\u00e9ressante dans le cadre de l\u2019affr\u00e8tement, aupr\u00e8s des transporteurs qui n\u2019acc\u00e8dent pas \u00e0 nos outils TMS et applications conducteurs. Avec TransFollow Messenger, RDV Transports sera capable de communiquer avec le transporteur et de lui proposer l\u2019e-CMR sans qu\u2019il ait besoin d\u2019installer l\u2019application TransFollow, et ce par diff\u00e9rents canaux de communication<\/em> \u00bb, commente Valentin Daens.<\/p>\n

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A propos de TransFollow<\/u><\/strong> :<\/strong><\/h6>\n

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D\u00e9velopp\u00e9 en 2015, TransFollow est un standard pour la lettre de voiture num\u00e9rique. C\u2019est aujourd'hui l'une des solutions les plus innovantes pour le march\u00e9 du transport et de la logistique et un produit de la soci\u00e9t\u00e9 Viaservice BV bas\u00e9e \u00e0 Amsterdam. Viaservice se concentre sur le d\u00e9veloppement et la fourniture de produitset services qui augmentent l'efficacit\u00e9 dans le secteur des transports de marchandises.<\/p>\n

La solution TransFollow permet aux exp\u00e9diteurs, transporteurs, transitaires et clients de collaborer ensemble et en temps r\u00e9el au sein de la plateforme de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9e de TransFollow. Les entreprises peuvent int\u00e9grer \u00e0 TransFollow leur syst\u00e8me informatique existant tels que les syst\u00e8mes ERP, TMS, WMS et FMS, ou solutions propri\u00e9taires et collaborer en temps r\u00e9el avec leurs clients, partenaires et prestataires de fa\u00e7on transparente, efficace et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

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TransFollow offre un suivi continu en temps r\u00e9el de l'\u00e9tat de chaque transport et des documents accessibles instantan\u00e9ment lorsque les signatures sont effectu\u00e9es. Le r\u00e9sultat : un gain administratif et donc financier significatif, une meilleure efficacit\u00e9 et proactivit\u00e9 op\u00e9rationnelle, un service aux clients accru, plus aucune perte de documents, plus aucune archive physique, une facturation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n

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Start digitizing your transports today<\/strong><\/h5>\n

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