Transport companies: Start with TransFollow from a distance

Las medidas que rodearon al virus corona significaron que muchas compañías tuvieron que cambiar su forma de trabajar. Trabajar desde casa y, por lo tanto, reunirse con menos frecuencia en el puesto de trabajo o con menos personas, probablemente se convertirá en la nueva normalidad. Esta distancia puede causar retrasos en los proyectos actuales o planificados en el campo de la digitalización de los procesos de transporte. Sin embargo, poner distancia en el proceso de digitalización no tiene por qué ser un problema; TransFollow está ya preparado para conectar entre sí a los partners logísticos de forma remota.

También puede enfrentarse a preguntas como: ¿Es el momento adecuado para digitalizar mis procesos? ¿Puedo arreglar esto de forma remota? ¿Cómo informo a mis partners en la cadena? ¿Cómo instruyo a mis conductores?

En primer lugar, sí, éste es el momento de comenzar a digitalizar sus procesos de transporte. Permite a sus conductores y partners de la cadena de suministro tener disponible en tiempo real toda la información sobre sus portes en curso. Los conductores ya no tienen que estar esperando por documentos de porte en papel que han  pasado de mano en mano. En estos tiempos de precaución adicional con respecto a la higiene, esto es muy conveniente.

El uso del e-CMR de TransFollow  también permite gestionar mejor sus procesos relacionados con la administración financiera, para limitar al máximo el riesgo de los retrasos de facturación. Esto además puede hacerse desde cualquier ubicación, también si hace teletrabajo, porque se elimina por completo la necesidad de emitir e intercambiar documentos en papel. Toda la información sobre sus portes está disponible en tiempo real en el Portal TransFollow.

1,5 metros de distancia garantizada

Además de las ventajas de gestionar digitalmente sus procesos de transporte, TransFollow también contribuye a un cumplimiento mejor y más eficiente de las medidas de seguridad que rodean al virus COVID-19. Parece que durante bastante tiempo va a seguir siendo necesario garantizar una distancia mínima de 1,5 metros entre personas para prevenir y evitar contagios. Con TransFollow ya es posible que los conductores puedan firmar a distancia sus e-CMRs desde la cabina del camión durante para evitar cualquier contacto físico.

Hace unas semanas, TransFollow lanzó un método nuevo de firma, que permite que el eCMR se pueda firmar ya a distancia. Además, también es posible que el conductor firme para la recogida y entrega, o que el destinatario firme en una etapa posterior (en este caso, el destinatario también debe usar la aplicación TransFollow).

Integración remota

Además, nuestro equipo también puede brindarle asistencia remota con la integración de TransFollow con sus Sistemas de Gestión (ERP, WMS y TMS). Hemos diseñado el proceso de integración de modo que se pueda completar y validar éste de forma remota. Dado que TransFollow está operativo en toda Europa, ya estamos configurados para poder completar el proceso a distancia. a través de nuestros canales digitales.

Además de eso, también tenemos una solución basada en un servicio web, TransFollow Portal, con el que puede comenzar a crear y expedir inmediatamente sus documentos de porte digitales. La persona que crea este e-CMR puede incluir toda la información necesaria (transportista, remitente, receptor y detalles de la mercancía, …), y luego compartir ese e-CMR con todos sus partners en cada proceso logístico.

Ayudando a los conductores en su camino a la gestión remota

Finalmente, podemos ayudarle a formar a sus chóferes también de forma remota. La aplicación TransFollow, que los conductores usan durante sus porte digitales para firmar la nota de envío digital, es fácil de usar. Sin embargo, podrían necesitar un soporte formativo adicional. Le ofrecemos clips animados con los que puede ayudar a sus conductores a digitalizar en poco tiempo ese último paso de la cadena logística.